Клієнту надається гарантія 14 днів на замінені комплектуючі та усунені дефекти. При повторному надходженні телефону з поломкою, яку усував Сервісний Центр, здійснюється діагностика для визначення причин несправності. Якщо поломка виникла з вини Сервісного Центру, повторний ремонт безкоштовний на підставі гарантії. Усунення несправностей, що виникли з інших причин, оплачує Клієнт.

Контактний телефон із гарантійних питань – 063-76-52-601.

Телефон не підлягає гарантійному обслуговуванню, якщо:
• причина пошкодження – падіння, удар, попадання вологи, вплив екстремальних температур, агресивних хімічних речовин, електричного струму;
• гарантійну пломбу пошкоджено;
• виявлено сліди розтину;
• виявлено втручання у програмне забезпечення Клієнтом або третіми особами;
• на пристрій встановлено комплектуючі, надані Клієнтом (гарантія не поширюється на деталі, придбані Клієнтом самостійно).

Гарантійний ремонт проводиться з понеділка до п’ятниці. Виконання робіт займає не менше 24 годин, тому що потрібна детальніша діагностика. Ознайомтеся з правилами приймання смартфонів (планшетів) на гарантійний ремонт!